Konsument ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, z metkami, "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy). W nieuszkodzonych opakowaniach.
Wymiana
W celu wymiany zakupionego towaru należy złożyć nowe zamówienie w komentarzu wpisując „wymiana zamówienia plus numer zamówienia”. Wymieniane produkty należy odesłać na adres:
LivCo Corsetti Fashion sp. j., ul. Wenedów 1A, 75-847 Koszalin
Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (fakturę zakupu) oraz wypełniony formularz wymiany/zwrotu.
Formularz wymiany można także pobrać tutaj.
Jeżeli wartość zamówienia wymiennego przekracza wartość odesłanych produktów Dział Obsługi Klienta poinformuje o wysokości dopłaty.
Reklamacje
Reklamowane produkty należy odesłać na adres:
LivCo Corsetti Fashion sp. j., ul. Wenedów 1A, 75-847 Koszalin
Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (fakturę zakupu) oraz wypełniony formularz reklamacji.
Formularz reklamacji można także pobrać tutaj.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu wraz z wymaganymi dokumentami.
Więcej informacji w Regulaminie zakupów.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta email:handel@livcocorsetti.eu